3.1對講機(jī)系統(tǒng)可以提高ICU工作人員工作效率 在ICU日常工作中,因?yàn)榛颊咝枰掷m(xù)監(jiān)護(hù),在許 多病情變化時(shí)需要醫(yī)務(wù)人員在床旁進(jìn)行溝通,都應(yīng)不 離開病室而達(dá)到呼叫的目的。特別是ICU患者搶救 時(shí),有對講機(jī)直接進(jìn)行呼叫,可以直接向相應(yīng)人員講 述發(fā)生事件,而被呼叫的人員也可以馬上作出相應(yīng)應(yīng) 對與指導(dǎo)„對講機(jī)系統(tǒng)的使用大大減少了醫(yī)護(hù)人員 尋找溝通對象的時(shí)間。而呼叫對象遍及每個(gè)崗位時(shí), 所有的工作則可以有條不紊地開展。在ICU護(hù)士緊 張工作的現(xiàn)代環(huán)境下,對講機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用無疑符合 “以特殊方法緩解人力資源緊張狀態(tài)”的建議[5]。
3.2對講機(jī)系統(tǒng)可以營造安靜的病房環(huán)境因?yàn)樵?同一病房,當(dāng)對講機(jī)系統(tǒng)配備耳塞后,主叫人員無需 大聲說話,而傳出的聲音也只有被叫人員能夠聽到。 改善了病房內(nèi)延續(xù)的“通訊基本靠吼”的傳統(tǒng)習(xí)慣。 病房噪聲相應(yīng)降低。病房環(huán)境的改善則有利于患者 休息與康復(fù)。
3.3對講機(jī)系統(tǒng)的使用提升醫(yī)護(hù)人員工作滿意度 使用對講機(jī)系統(tǒng)后,除了降低患者安全風(fēng)險(xiǎn),也改變 了“醫(yī)生的嘴、護(hù)士的腿”的傳統(tǒng)習(xí)慣[6]。醫(yī)生有時(shí)也
可以不用到達(dá)現(xiàn)場而根據(jù)護(hù)士敘述情況直接做出處 理。且對講機(jī)系統(tǒng)使用簡單,學(xué)習(xí)方便,故醫(yī)護(hù)人員 工作滿意度均大幅提高。
3.4對講機(jī)系統(tǒng)可以用于ICU的對外應(yīng)急救援 在制定對講機(jī)系統(tǒng)使用范圍時(shí),我科巳經(jīng)將其作為外 出應(yīng)對各種災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急通訊系統(tǒng),以滿足 在災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的手機(jī)或座機(jī)電話等通訊設(shè)備短路 與無信號等情況,也能夠符合急救救援緊急性、及時(shí) 性的特征™。
3.5用好對講機(jī)系統(tǒng)需要有一個(gè)完善的制度對講 機(jī)開始使用后會(huì)出現(xiàn)一些問題最終影響通訊,如音量 調(diào)節(jié)過小無法聽到呼叫;主叫別的頻道后忘記調(diào)回自 己崗位所在頻道;佩戴不符合規(guī)范等。這些問題如果 沒有一個(gè)嚴(yán)格的制度保證執(zhí)行,則會(huì)影響對講機(jī)的通 訊,導(dǎo)致主叫人員積極性受到打擊,最終影響整個(gè)通 訊系統(tǒng)的執(zhí)行。所以在開始使用對講機(jī)系統(tǒng)時(shí),一定 要有一個(gè)完善的制度作為保障,也應(yīng)采取專人負(fù)責(zé)制 監(jiān)督與維護(hù)。
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